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Escribe al equipo de CrazyGames a contact@crazygames-online.com. Esa dirección es la única forma de contactarnos y no hay atención telefónica.
Escríbenos sobre tres cosas:
- Un juego que no funciona. Dinos el nombre del juego y qué ocurre: una pantalla negra, una barra de carga que nunca termina, controles que dejan de responder o sonido que se corta. Añade tu navegador y dispositivo para que podamos reproducirlo.
- Una sugerencia de juego. Envía el título y dónde está si lo sabes. Si creaste el juego tú mismo, dilo e incluye una versión jugable.
- Una consulta sobre derechos. Los desarrolladores y titulares de derechos pueden preguntar por un listado, una retirada o el permiso para usar un juego en el sitio. Indica el juego y la reclamación concreta.
Mantén el asunto corto y pon un solo tema por correo. Leemos todo, pero un mensaje claro recibe una respuesta más rápida.
Espera una respuesta en aproximadamente una semana. Enviar el mismo mensaje otra vez retrasa las cosas, así que espera nuestra respuesta antes de insistir.